Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 99max

99max เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนสนุกกับเกมได้อย่างมีสติและปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยงและอาจก่อให้เกิดการติดพนันได้ หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที 99max มีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง

ปรัชญาของ 99max ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับ 99max การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่ยั่งยืน เราตระหนักดีว่าเกมคาสิโน ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า หรือพนันกีฬา ล้วนมีทั้งความสนุกและความเสี่ยงในตัวเอง

เป้าหมายของเราคือให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ปล่อยให้มันกลายเป็นปัญหาในชีวิต การเดิมพันที่ดีควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีงบประมาณชัดเจน มีเวลาจำกัด และไม่กระทบต่อความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน

99max ลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาเตือน ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการ

ข้อจำกัดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

99max บังคับใช้นโยบายจำกัดอายุอย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง กระบวนการสมัครสมาชิกของ 99max รวมถึงการยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการ เพื่อให้มั่นใจ ว่าผู้เยาว์จะไม่สามารถเข้าถึงบริการได้

สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับผู้เยาว์ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์ หากพบว่าบุตรหลานของคุณสมัครใช้บริการ 99max กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

การพนันคืออะไร และความเสี่ยงที่ต้องรู้

การพนันคือกิจกรรมที่ผู้เล่นเสี่ยงโชคด้วยเงินหรือสิ่งมีค่า โดยผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็นเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด หรือการแทงบอล ทุกเกมมีข้อได้เปรียบของบ้าน (House Edge) ซึ่งหมายความว่าในระยะยาว ผู้เล่นส่วนใหญ่จะขาดทุน

ความเสี่ยงหลักที่ต้องตระหนักได้แก่ การสูญเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ การใช้เวลากับการพนันมากเกินไปจนกระทบชีวิตประจำวัน และในกรณีที่รุนแรงอาจนำไปสู่การติดพนัน ซึ่งเป็นปัญหาสุขภาพจิตที่ต้องได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ

หลักการเดิมพันอย่างชาญฉลาด

99max แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักการเดิมพันอย่างชาญฉลาดดังต่อไปนี้เพื่อให้การเล่นเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าคุณพร้อมจะเสียเงินได้เท่าไร และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน: มองการพนันเป็นค่าบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปร้านอาหาร ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
  • ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป: การพยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เป็นพฤติกรรมอันตรายที่นำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น
  • กำหนดเวลาการเล่น: ตั้งเวลาจำกัดสำหรับแต่ละเซสชั่น และพักเป็นระยะๆ เพื่อให้จิตใจปลอดโปร่ง
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี: การเล่นเมื่อเครียด เศร้า หรือโกรธมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและการสูญเสียมากขึ้น
  • ไม่กู้เงินมาพนัน: ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า หรือค่าอาหารมาเดิมพันโดยเด็ดขาด
  • สมดุลชีวิต: ให้แน่ใจว่าการพนันไม่กระทบต่องาน ครอบครัว สุขภาพ และความสัมพันธ์ของคุณ

จำไว้เสมอ: ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะในระยะยาวได้ ทุกเกมในคาสิโนออกแบบมาให้บ้านได้เปรียบในระยะยาว การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบคือการยอมรับความจริงข้อนี้และเล่นเพื่อความสนุกเท่านั้น

เช็กลิสต์ก่อนเล่นทุกครั้ง
  • ฉันกำหนดงบประมาณสำหรับวันนี้แล้ว
  • ฉันเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
  • ฉันไม่ได้อยู่ในสภาวะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี
  • ฉันไม่ได้ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายอื่น
  • ฉันกำหนดเวลาหยุดเล่นไว้แล้ว
  • ฉันอายุ 20 ปีขึ้นไป
ห้ามผู้เยาว์

บริการทั้งหมดของ 99max สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายประเทศไทย

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ทีมงาน 99max พร้อมรับฟังและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสม

บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 99max

เราพัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง เราเสนอตัวเลือกการกีดกันตัวเองระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี

รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเดิมพันในบัญชีของคุณ ช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมและตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติได้ทันที

รายงานประวัติการเดิมพัน

ดูสถิติการเล่นของคุณแบบละเอียด รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน กำไร/ขาดทุนสะสม และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

สัญญาณเตือนของการติดพนัน

รู้จักสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

ปัญหาการเงิน: กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนัน

ไล่ตามเงินที่เสีย: รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน และเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ

ปิดบังการพนัน: โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน

อารมณ์แปรปรวน: รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน

ละเลยความสัมพันธ์: ใช้เวลากับการพนันมากจนกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อน

กระทบการทำงาน: ขาดงาน มาสาย หรือประสิทธิภาพการทำงานลดลงเพราะคิดถึงการพนันตลอดเวลา

นอนไม่หลับ: นอนไม่หลับหรือฝันถึงการพนัน คิดวางแผนการเดิมพันครั้งต่อไปตลอดเวลา

ต้องการเดิมพันมากขึ้น: ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน 99max เพื่อใช้เครื่องมือการกีดกันตัวเองหรือขอคำแนะนำในการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การยอมรับปัญหาและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1

คุณเคยพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

คุณเคยพนันเพื่อหนีจากปัญหาหรือความรู้สึกแย่ๆ ในชีวิตหรือไม่?

3

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?

4

คุณเคยพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนหรือไม่?

5

คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

6

คุณเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

7

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?

8

คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

ผลการประเมิน: แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรช่วยเหลือผู้ติดพนันในประเทศไทย

วิธีใช้เครื่องมือกีดกันตัวเอง

หากคุณตัดสินใจว่าต้องการหยุดพนันชั่วคราวหรือถาวร ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ 99max

  • 1
    เข้าสู่ระบบบ ัญชี 99max ของคุณ

    ไปที่หน้า 99max Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

  • 2
    ไปที่การตั้งค่าบัญชี

    คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ

  • 3
    เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

    ในหน้าการตั้งค่า ให้มองหาแท็บหรือส่วน "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

  • 4
    เลือกประเภทการจำกัด

    เลือกระหว่างการพักชั่วคราว (Cool-off) หรือการกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion) และกำหนดระยะเวลาที่ต้องการ

  • 5
    ยืนยันการดำเนินการ

    ระบบจะขอให้คุณยืนยันการตัดสินใจ เมื่อยืนยันแล้ว การจำกัดจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

  • 6
    ติดต่อทีมสนับสนุนหากต้องการความช่วยเหลือ

    หากมีปัญหาในการใช้เครื่องมือ หรือต้องการให้ทีมงานช่วยดำเนินการ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

แหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้การสนับสนุน

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต รวมถึงการบำบัดผู้ติดพนัน มีบริการทั่วประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

โรงพยาบาลจิตเวช

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศมีโปรแกรมบำบัดการติดพนันโดยเฉพาะ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ติดพนันและครอบครัว มีการประชุมสม่ำเสมอในหลายจังหวัดทั่วไทย

ทีมสนับสนุน 99max

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับคุณตลอด 24 ชั่วโมง

คลินิกจิตเวชชุมชน

คลินิกจิตเวชในโรงพยาบาลชุมชนทั่วประเทศให้บริการปรึกษาและบำบัดเบื้องต้นโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

พันธกิจของ 99max ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำเพื่อให้แพลตฟอร์มของเราปลอดภัยและมีความรับผิดชอบอย่างแท้จริง

ยืนยันอายุทุกบัญชี

กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย

ฝึกอบรมพนักงาน

ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อให้ความช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สื่อสารความเสี่ยง

แสดงคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างชัดเจนในทุกหน้าของแพลตฟอร์ม ไม่ปิดบังข้อมูลสำคัญ

ไม่โฆษณาเกินจริง

99max ไม่ใช้การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดว่าการพนันเป็นวิธีหาเงินที่แน่นอนหรือรับประกันผลกำไร

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างมีความรับผิดชอบ

99max พร้อมดูแลประสบการณ์การเดิมพันของคุณให้ปลอดภัยและสนุกสนาน หากต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น